Bei BBM bilden unser PM-System und unser QS-System einen integralen Bestandteil unseres Wettbewerbsvorteils und unserer Kernwerte. Als Anbieter von sprachlichen Lösungen sind wir uns bewusst, dass unsere Kunden eine nahtlose Interaktion mit engagierten Fachleuten von der Anfrage bis zur Lieferung erwarten. Unser Projektmanagement-System ist nahtlos in jeden Schritt unseres Prozesses integriert, um diese Erwartung zu erfüllen und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Die Rolle der Projektmanager ist in nahezu allen unseren wichtigen Geschäftsbereichen von entscheidender Bedeutung. Sie sind damit betraut, Kundenbedürfnisse zu verstehen, Datenmanagement, Teamkoordination, Projektdurchführung und Feedback nach der Lieferung für die kontinuierliche Verbesserung zu koordinieren. Die Auswahl der richtigen Person für diese Rolle ist daher entscheidend für den Erfolg eines Projekts. Wir prüfen Kandidaten akribisch auf Sprachkenntnisse, wesentliche Fähigkeiten, Übereinstimmung mit den Werten von BBM und kulturelle Passung und bieten anschließend ein intensives Training an, bis die am besten geeigneten Kandidaten ausgewählt werden.
Ein strahlendes Beispiel für unser Engagement für „Genauigkeit, Qualität und Engagement“ ist Daniel Wong, einer unserer herausragenden Projektmanager. Daniel verkörpert diese Werte durch seine Sorgfalt, Effizienz und Bereitschaft zu lernen. Seit seinem Eintritt bei BBM im Jahr 2012 hat er kontinuierlich seine Übersetzungsfähigkeiten verfeinert und sich das Wissen und die Managementpraktiken unseres Unternehmens angeeignet. Sein Engagement hat zu einer einzigartigen Perspektive auf Prozessoptimierung und Managementeffizienz geführt, wodurch er einen herausragenden Beitrag leistet. Daniels beispielhafte Anstrengungen spiegeln nicht nur unsere Unternehmenskultur von Dynamik und Engagement wider, sondern verkörpern auch die Essenz unseres Engagements für Exzellenz.
